As pessoas lêm de forma diferente um texto num computador ou um texto impresso em papel.

Normalmente os leitores na web fazem um leitura na diagonal à procura de conceitos chave, partindo para outra página numa questão de segundos se não encontrarem o que querem.

Aqui serão apresentados alguns elementos que elevará o potencial do seu conteúdo e aumentará o respectivo valor acrescentado para os seus leitores.

Utilize Escrita Não-Linear 
Separe cada documento em múltiplas páginas hiperligadas. Os visitantes podem entrar num website por qualquer página, então faça com que cada página seja independente. Não retire conclusões prévias sobre a página anterior vista pelo visitante.

Seja Sucinto
Tente que o número de palavras da versão online de um determinado tópico seja metade da quantidade de palavras da versão impressa. Inclua apenas a ideia principal em cada parágrafo. Os visitantes tendem a saltar o segundo ponto e avançar para o próximo parágrafo. Mantenha as frases simples. Escrita complexa e palavras complicadas são ainda mais difíceis de compreender na web.

Crie Palavras Chave Proeminentes
Coloque a informação mais importante no topo da página, Os visitantes não gostam de navegar descendo sobre grandes quantidades de texto. Os leitores tendem a procurar frases ou palavras chave. Assegure que  Quem, Como, Quando, Onde e Porquê aparecem no topo de uma página para ajudar o leitor a identificar a informação essencial sem ter de navegar para baixo.

Facilite a Leitura na Diagonal
Recorra a listas ordenadas ou numeradas para destacar pontos importantes. Use frases curtas. Ler grandes quantidades de texto no ecrán é complicado e requer tempo e disponibilidade. Escreva em blocos. Um bloco de informação deve conter um conceito bem definido que faça sentido por si próprio.

Seduza os Leitores com Ritmo e Estilo
Um estilo do tipo conversa é o preferido pela grande parte dos leitores online. Os verbos activos são mais apelativos que os verbos passivos. Foque o objectivo, em vez de um utilizar um tipo de escrita promocional. Mantenha o look e o ritmo , organize as páginas de forma consistente. Vai ajudar o visitante a saber com o que conta e que pode encontrar informação fácilmente.

Escolha as Palavras Cuidadosamente
Evite Clichés e Linguagem Especializada. Não use títulos intelegentes  e súbtis porque os leitores normalmente rejeitam ter de procurar o seu verdadeiro significado. Limite a utilização de metáforas, particularmente em títulos.Os leitores podem interpretá-los literalmente. Os trocadilhos normalmente não funcionam em Línguas diferentes. Se a maior parte dos seus visitantes vêm de Portugal, use um Português fluente.

Analize a sua Audiência
O conteúdo deve incidir nos leitores que pretende atrair. Procure atingir um largo espectro de visitantes sem tentar ter tudo para todos.

Mantenha-o Actual
A Web é um meio fluído. Actualize as páginas procurando fazer reflectir as mudanças. Estatísticas , números e exemplos devem ser recentes ou a sua credibilidade será ressentida.